洗濯機

SHARPに穴なしタテ型洗濯機クリーニングを依頼してみた【体験談】

ある日、わが家の洗濯機の洗剤投入口の奥に、明らかにこびりついたカビが生えているのを発見!

ちかよ

市販の洗濯機洗剤を使ってみたけど、逆に何だか臭うようになってしまった気がする・・・

無理に自分でお手入れするのも不安なので、洗濯機クリーニングをプロに依頼してみることにしました!

私について
  • 30代の共働き主婦
  • 小学生と年長の子どもを持つ4人家族
  • マンション住み
  • 掃除のしにくい場所は諦めがち
  • 家電のお手入れは基本自分ではやらない

SHARPのクリーニングサービスについて

シャープマーケティング株式会社カスタマーサービス社

シャープマーケティングジャパンでは、長年培ってきたアフターサービスの技術を活かした修理やメンテナンスのプロによる、エアコンや洗濯機のクリーニングサービスを行っています。

ちかよ

修理のプロなので、難しそうな家電のクリーニングも安心して任せられそう!

色んなハウスクリーニング業者が洗濯機クリーニングをやっているけど、わが家の使っている洗濯機はちょっと珍しい『穴なしタテ型洗濯機』でした。

なかなか調べてみても穴なしタテ型洗濯機のクリーニング情報が無かったので、どうせなら洗濯機メーカーに依頼するのが安心だと思いました!

洗濯機クリーニングの料金

まず最初に洗濯機クリーニングを依頼する前に、他のハウスクリーニング業者とも料金を比較をしてみました。

すると、洗濯機クリーニングに分解オプションを付けるとSHARPのほうが安いという結果に!

タテ型洗濯機

ハウスクリーニング業者完全分解洗浄
SHARP18,975円(税込)
おそうじ本舗23,100円(税込)
ちかよ

大手の他社と比べて、料金が安かったのも決め手でした!

また、無料で登録できるSHARPのCOCORO+サービスに登録をすると、さらに少しお値段が安くなるみたいです!

SHARP洗濯機クリーニング申し込みの流れ

SHARPの洗濯槽クリーニングの申込は、電話でのお申込みのみ!
公式サイトに明記されていた、フリーダイアルに電話してみました。

ちかよ

(申込フォームもなく、サイトの内容が簡素すぎてちょっと不安・・・)

電話なので、その場ですぐに依頼日を即決。

メールやチャットだと、希望日が埋まっていたりすぐに返信がなかったりと、少しやりとりに時間がかかることもあるので、サクッと決めたい人にはオススメです。

電話番号:0120-565-506
受付時間:9:00~17:45(日祝・年末年始除く)

洗濯機のクリーニング当日までに、作業の邪魔にならないように洗面所の片づけをしておきました。

洗濯機クリーニング当日の様子

作業当日、青い制服を着たSHARPのスタッフが2名で来られました。
明るく元気な先輩らしきスタッフさんと、ちょっとおとなしそうな後輩らしきスタッフさん。

ちかよ

ちょっとせわしないぐらい元気なスタッフさんだな~

1. 作業の流れの説明

SHARP穴なし洗濯機の洗剤投入口にカビ

まず最初に、洗濯機の困りごとを聞かれたので、洗剤投入口の奥にカビが見えることを説明しました。

穴なし洗濯機のため、一般的な洗濯槽クリーナーを使う場合、どう使用したら良いのかわからないことを伝えると、その場で詳しく教えてくれました。

SHARPさん

洗濯槽を分解して洗浄するために、お風呂場をお借りしますね!

2. 床を養生する

洗濯機周りの脱衣所とお風呂場の洗い場部分の床を、ブルーシートを使って養生していました。

洗濯機クリーニングのために養生シートの下に毛布を敷いている様子

大きな機材を置くいて床が傷つかないようにするためか、下に毛布を敷く入念ぶり!

3. 洗濯機を分解する

SHARP穴なし縦型洗濯機を分解する様子

ホースや蓋、洗濯槽の汚れを確認しながら洗濯機を分解していきます。

SHARPの穴なし縦型洗濯機の内部のカビ汚れ
ちかよ

ギャー――――!!!
やっぱり洗濯機の中も想像以上にかなり汚れていた・・・

分解した洗濯槽はそのままお風呂場へ。

4. 洗剤を吹きかける

SHARPの穴なし縦型洗濯機のカビ汚れに洗剤を吹きかける様子

洗剤を専用の機械を使って、霧吹き状に吹きかけていきます。

ちかよ

その洗剤はどんな成分のものなんですか?

SHARPさん

一般的なクリーナーよりも3倍くらいの強めの塩素系洗剤です。
汚れをこれでうかせますが、ほっとくとプラスチックが少し溶けたり手は荒れたりしますね。

分解したSHARPの穴なし縦型洗濯機の洗濯槽に洗剤を吹きかける様子

同様に、お風呂場に置いた洗濯槽にも洗剤を吹きかけていきます。

ちかよ

(そんなに強い洗剤を使うなら、洗い場に置いているモノをよけておきたかったな・・・)

洗剤で汚れを浮かせている間に、他の部分のホコリっぽいところなどを拭き取っていました。

5. 汚れをブラシで落とす

SHARPの穴なし縦型洗濯機のカビ汚れをこする様子

洗剤で浮かせた汚れをブラシを使って、こすり落としていきます。
毛先の柔らかい刷毛ブラシを使っていたので、内部に傷をつかないようにとの配慮なのかなと思いました。

SHARPの穴なし縦型洗濯機を分解洗浄している様子
SHARPさん

どれだけ汚れていたのかがわかりやすいように、半分だけ汚れを落としてみました!

ちかよ

すごく綺麗になっているのがわかる!!!

6. 洗濯槽を磨く

SHARPの穴なし縦型洗濯機の洗濯槽を磨いている様子

次に、洗濯槽の外側を磨いていきます。
こちらも違いがわかりやすいように、半分磨いたところで比較して見せていただきました。

ちかよ

磨いたところが一目瞭然!

磨いたところが反射して映りこむぐらいピカピカになりました!

7. パーツを組み立てる

SHARPの穴なし縦型洗濯機の洗濯機クリーニング後

綺麗になったパーツを、電動ドライバーを使って組み立てていきます。

ちかよ

洗濯機の蓋って自分でも外せるんですか?
間のホコリが気になるので、できれば掃除したくて・・・

SHARPさん

バネが入っているのでかなりコツが必要です。
無理に自分で外すのは、壊れる可能性もあるのでやめたほうが良いです。

組み立て後はホースを繋げて、ちゃんと動くかの動作確認を一緒にしました!

洗濯機クリーニングのビフォー&アフター

1. 洗濯機内部

SHARPの穴なし縦型洗濯機の洗濯機内部のカビ汚れ

内部に頑固な汚れがビッシリとこびりついていました。

ちかよ

毎日この洗濯機を使って、家族の洗濯物を洗っていたのかと思うと・・・

洗濯槽クリーニングで綺麗になったSHARPの穴なし縦型洗濯機

気持ちいいぐらいにスッキリ綺麗になりました!これで心置きなくガンガン子どもの洗濯物も洗えます。

SHARPさん

穴なしタイプの洗濯機のほうが比較的キレイに保てるのですが、やはり本体内部はどうしても汚れてしまいます。

ちかよ

どれぐらいの頻度でクリーニングをすれば良いですか?

SHARPさん

使用頻度にもよりますが、大体3年に1度をクリーニングの目安にしていただければ良いと思います。

2. 洗剤投入口

SHARPの穴なし縦型洗濯機の洗剤投入口に生えたカビ

今回、洗濯槽クリーニングを依頼することのキッカケともなった、洗剤投入口。奥の方に明らかにカビが生えているのが見えます。

綺麗になったSHARPの穴なし縦型洗濯機の洗剤投入口

見える部分のほとんどのカビを綺麗にしてもらえました。

ちかよ

ここのお手入れってどうすれば良いんですか?

SHARPさん

洗濯槽と洗剤投入口は基本的にご自身でお手入れするのは無理ですね。たまにこうやってクリーニングを呼んでください。

ちかよ

自分でお手入れはできないんだ!衝撃!

3. 洗濯槽のフチ

SHARP穴なし洗濯機のフチ汚れ

普段はそんなに目立つ場所ではありませんが、洗濯槽のフチの部分も黒カビが生えていました。

こちらも細かい細部まで綺麗にしていただきました!
洗濯槽だけでなく、周りのパーツも掃除していただけるのは嬉しい。

4. 洗濯機の蓋

良く見ると、洗濯機の蓋の細部にホコリが溜まっています。自分でも気になっていたけれど、蓋のが外せなかったので今まで掃除ができませんでした。

蓋を外して、小さなスキマまでスッキリ綺麗にしていただきました。

ちかよ

素人が無理に外すのは難しいそうなので、メンテナンスのプロに任せられてよかった!

料金&お支払い方法

タテ型洗濯機クリーニング
作業時間約2時間30分
作業内容分解洗浄クリーニング
料金18,975円(税込)

タテ型洗濯機クリーニングの料金は、請求書での後日振り込みでの支払いでした。サービスを受けてからの後払いなのは安心だけど、キャッシュレス決済は非対応。

ちかよ

料金も分解洗浄込みなので大手クリーニング会社より断然安かった!

自宅に駐車スペースがない場合は別途、駐車料金が発生するようです。

SHARP洗濯機クリーニングを依頼してみて

通常のタテ型洗濯機と違って、穴なしの洗濯機を使用していたわが家。

一般的な洗濯槽クリーナーが使用できるのかがわからず、掃除方法に悩んでいましたが、思い切ってプロに頼むことでスッキリ悩みが解決しました!

ここがよい
  • とにかく説明が丁寧!聞いたこときっちり答えてくれる
  • 修理もやっている方々なのですごい安心感
  • 2人で来てくれているので作業効率がすごいよさそう
  • オプションがなく料金がわかりやすい!
ここがイマイチ
  • 最初に手洗いをして欲しかった(マスクは着用)
  • 担当者挨拶がなく不安に感じた
  • 洗剤を薄めるのにキッチンを使用した(洗面所でも良かったのでは?)
  • 事前にお風呂場の小物を撤去したかった

ちょっとした疑問にも丁寧にひとつひとつ説明してくださいました。

やはり修理やメンテナンスを普段からやっている、メーカーによるクリーニングなのは安心感が大きかったです!

ちかよ

ノリがいい担当者さんだったので、また頼んでも良いかも!

洗濯槽や内部、洗剤投入口など洗濯機は自分でお手入れするのが難しいそうなので、定期的にクリーニングを依頼するのが良さそうです。

ABOUT ME
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mizuki
尼崎市在住 20代 共働きママ 子ども4人 戸建て 毎日子育てに追われて掃除は諦めがち 目に見えないところは基本見ないふり

私たち主婦が試してみた情報です

取材件数は1年で30回以上。ハウスクリーニングや家事代行を自分たちで申し込み、実際に利用してみました。
サービスだけじゃなくて、申し込みのやりとりの段階から、対応はスムーズなのか、親切な人が接客してくれるのか?等も含め、チェックしています。
世の中に完璧なサービスは存在しないと思うので、イマイチだなと思ったことも、正直に書くようにしました。