エアコンクリーニング

おそうじ本舗でエアコンクリーニングした口コミ・体験談

おそうじ本舗さんに、子ども部屋のエアコンクリーニングをお願いしました。購入からもうすぐ8年経つのですが・・・冷房いれると酸っぱい臭いがするの気になってて(汗

去年からエアコンのお掃除スプレーでがんばって掃除してたんですが、なぜか臭いがとれないどころか、むしろひどくなってると思ってたら・・・

なんと!クサい原因はお掃除スプレーだったんです。これね、使いすぎると機械の中にこびりついてしまい、カビが生える原因になるそうです。

エアコンクリーニングしてもらったら、ウソみたいに臭いがなくなりました。すばらしい!汚れがみるみる落ちていくのが爽快だったので、動画も撮ってみました。

おそうじ本舗にたのむメリット

テレビCMやネットでよく見るおそうじ本舗さんは、ハウスクリーニング業界で急成長中の企業。良い点を挙げてみます。

公式サイトから引用

現在、おそうじ本舗では2台以上依頼すると総額2,200円OFFになる『エアコンクリーニングキャンペーン』が実施されています。3台目以降も1台につき1,100円OFFになるので複数台まとめて依頼するとお得!

キャンペーン期間:2021年5月1日(土)~2021年6月30日(水)

おそうじ本舗
サービス内容と金額のバランスが
予約の取りやすさや、早朝・深夜対応などのきめ細かいサービスなど、ユーザーのことをよく考えられている。それでいて料金が安いのがおそうじ本舗。
口コミでは、「とにかく作業がテキパキして手際が良い」「仕上がりも綺麗」という意見が多いみたい。

公式サイト

おそうじ本舗のここがGOOD!
  • 料金が安い
  • 店舗数が多く予約が取りやすい(繁忙期は要注意)
  • エアコン分解掃除の実績が多い
  • 土日祝、早朝&夜間、今すぐ対応も可能
  • 防カビ仕上げオプションが無料
  • サービスマンと直接やりとりできるので話が早い

1. 料金が安い

ハウスクリーニング大手ですが、料金が安めです。お掃除機能なしのエアコンなら、1台あたり12,100円(税込)

おそうじ機能なし 1台あたりの料金比較

ダスキン14,300円
おそうじ本舗12,100円
ヤマダ電機12,100円
ジョーシン9,900円

家電量販店は下請業者に依頼しているところがほとんどなので、自社スタッフがくる専門業者としては、良心的な価格だと思います。

2. 予約がとりやすい

おそうじ本舗さんは1,460店舗以上で業界No.1。希望の日程に予約が取りやすいです。

ちなみに、最大手のダスキンでも1,064店舗なので、おそうじ本舗さんのほうが圧倒的に数が多いですね。

7月〜8月の繁忙期は、エアコンクリーニングが2週間待ちになったりすることも多いです。他社で断られても、おそうじ本舗さんなら対応してもらえるかもしれません。

3. エアコン分解掃除の実績が多い

おそうじ本舗さんは、エアコンクリーニングの実績が197万台。やはり、仕事を多くこなしている会社にはノウハウがあると思います。

テレビCMをしたり、タレントさんを起用したり広告にかなり力を入れているので、知名度も急上昇しているのでしょうね。

みほじさん

北村一樹さんのCM見ました??

4. 土日祝、早朝&夜間、今すぐ対応も可能

土日祝も対応OKで、追加料金なし。また、朝8時からや、夜19時からの早朝や夜間の対応もお願いできます。共働きで忙しい家庭には嬉しい。

今すぐエアコンクリーニングを依頼したい!という場合も、別料金3,300円かかりますが「特急便」というオプションもあります。申し込みから3日以内にエアコン掃除に来てもらえるみたい。

5. 防カビ仕上げオプションが無料

おそうじ本舗の料金には、防カビ仕上げスプレーが含まれているんです!ダスキンだと追加で2,160円かかりますので、これは嬉しい。

369種類の菌に効果がある、高性能なオリジナル防カビ剤で仕上げをしてもらえます。

※長期間効果が持続する「防カビチタンコーティング」は別途3,300円/1台あたり

おそうじ本舗の「防カビ仕上げ(無料)」と「防カビチタンコーティング(有料)」は何が違うの?

読者の方から質問をいただいたので、おそうじ本舗さんに聞いてみました。

読者さん

おそうじ本舗は「防カビ仕上げ無料」とありますが、有料オプションの「防カビチタンコーティング」とは別ですか?

記載はなくても無料でやってもらえるということでしょうか?

みほじさん
「防カビチタンコーティング」とは別です。こちらは光触媒みたいな成分で、スプレーしておくとホコリやカビを弾くような性質のものになります。
 
無料の「防カビ仕上げ」は、カビの発生を防ぐ成分の薬品をスプレーするサービスで、上記とは異なります。

防カビチタンコーティングした食パン。4週間経ってもカビが生えてこないそうです。
※おそうじ本舗のHPより引用

オリジナル防カビ剤は無料でやってもらえます。こちらもカビを防ぐ効果はありますが、チタンコーティングよりも効き目は短いそうです。

6. サービスマンと直接やりとりできるので話が早い

ダスキンは本部が窓口になって見積もりをするのに対し、おそうじ本舗は担当店舗から直接、連絡が来ます。

実際にクリーニングに来てくれるサービスマンとすぐ話ができるので、要望を伝えやすいのが助かります。

反対に、おそうじ本舗さんでちょっとイマイチだと思うのは、複数台割引がないことです。

おそうじ本舗のここがBAD!

複数台の割引がない

1台だけだと安いのですが、2台以上の割引プランがないため、2台以上をお願いすると割安感がなくなります

ただ、公式に割引メニューがないだけで、実際には交渉次第なようです。実際に、妹が5台まとめて依頼した時、割引オファーをもらっていました。
とはいえ、そんなにまとめて掃除してもらう機会なんて、そうそう無いですよね。

時期によってはおそうじ本舗でも割引キャンペーンあり

普段は複数台割引がないですが、時期によっては割引キャンペーンをやっています。最新の情報を、このサイトでもチェックしてご紹介しています。

詳しくはこちら。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングについて詳しく見る

こんな人におすすめ

価格は安くても、技術力と実績を求める人

理由1. ダスキンよりも料金が安い

ハウスクリーニングといえばダスキンが有名ですが、お願いするにはちょっと高くてためらってしまう…
おそうじ本舗なら、同じメニューがどれも2割くらい安いです。

エアコンクリーニング(おそうじ機能なし)
ダスキン14,300円
おそうじ本舗12,100円
エアコンクリーニング(おそうじ機能つき)
ダスキン25,300円
おそうじ本舗20,900円
浴室クリーニング
ダスキン19,440円
おそうじ本舗16,500円

理由2. 技術力がピカイチ

安いからといって、質が落ちるわけではないのが、おそうじ本舗さんのすごいところ。

研修施設を東京・大阪に作っている他、洗浄力があるのに環境に優しい洗剤を自社開発されています。

おそうじ本舗のエアコンクリーニング料金

お掃除機能なし
  料金(税込) 時間
1台 12,100 1時間半
2台 24,200 2時間〜2時間半
お掃除機能あり
  料金(税込) 時間
1台 20,900 2.5〜3時間
2台 41,800 4〜4.5時間

おそうじ本舗の良い口コミ・悪い口コミ

おそうじ本舗って評判はどうなのかな?と思って調べてみました。

おそうじ本舗の良い口コミ・メリット

めっちゃキレイになったというのと、とにかく作業がテキパキして手際が良いってのが多いみたい。前回の業者さん、その辺ちょい頼りなかったので、おそうじ本舗さんに期待。

おそうじ本舗の悪い評判・クレーム

おおむね良い口コミが多いのですが、反対にイマイチな感想だった人はいないのか?気になりました。

調べてみると、夏の繁忙期になると電話がまったくつながらない・折り返しが遅いというクレームが目立ちました。

連絡の行き違いのトラブルがあったようですね。
私はいつもスムーズなのですが伝達ミスがあったのでしょうか。

夏のエアコンクリーニングの時期は注文が殺到して、なかなか連絡をもらえないことが起こるようです。

特に6月以降、本格的に暑くなるとぜんぜん予約が取れない状況になるので、できれば3月〜5月くらいの早めの時期に依頼すると安心ですね。

もし、イマイチな結果だったら本部に相談

担当者レベルで技術の差があるのは、どうしても仕方ないですね。

もし納得のいかない仕上がりになってしまった時は、おそうじ本舗の本部へ相談してみましょう。

個人業者と違って、本部がサポートしてくれるのは安心

Q. サービスの不備や事故があった場合には、補償をしてもらえますか?

A. 万一に備えて責任保険に加入しております。担当店舗が責任を持って対応させていただきますので、ご安心ください。

https://www.osoujihonpo.com/house-cleaning/faq

おそうじ本舗にエアコンクリーニングを依頼した流れ

1. 見積もりをとる

相場がわかったので、おそうじ機能なしのエアコン1台の場合、12,100円で想定内の料金だったおそうじ本舗さんの公式サイトから申込しました。

みほじさん

もっと安いところもあったけど、安すぎると若干、不安になるもので…

ホームページから、エアコンの種類を選び、住所などの連絡先を入力して完了です。

おそうじ本舗さん

おそうじ本舗の●●です。

エアコンクリーニングの見積もりですが、メーカー、機種により料金に違いがございます。

メーカー名と機種名をお知らせ頂けますと料金等をお伝え出来ますので、ご返信頂けないでしょうか?

みほじさん

商品名はダイキンの○○○○です。

おそうじ本舗さん

エアコンクリーニングの見積もりですが、下記の通りとなります。

エアコン壁掛けスタンダード
料金:12,100円(税込)
所要:約1時間半〜2時間

申し込みの詳しい手順と流れはこちら

2. 養生とホコリ掃除

時間どおりにおそうじ本舗さんが来られました!さっそく、エアコンのある部屋にご案内して現場確認。

エアコンの下に置いてるベッドを横にずらして、ビニールで養生。カーペットの上もしっかりブルーシートを敷いてくれました。

そして、エアコンのフレームを外して分解し、中のホコリを掃除機でキレイにします。

みほじさん

まったく掃除してないんですけど、中どうなってますか・・・

おそうじ本舗さん

あっ、フィルターけっこう、ホコリが厚いですね。

お掃除機能付きのエアコンだと、こういうの取ってくれるんでフィルターはキレイになるんですけど、逆に、こまかーいホコリが機械の内部に入っちゃうんですよね。

みほじさん

では、この分厚いホコリの我が家のエアコンなら、内部わりとキレイかも?

おそうじ本舗さん

そうかもですが、空気が全く入らないから冷えは悪そうです・・・

意外だったのですが、お掃除機能がついてるエアコンは内にホコリが入りやすいんですね。

あと、ペットがいたり、子どもが走り回ってホコリが立っている家だと、やはりエアコンの中にホコリがたまりやすいそうです。

子ども部屋のエアコンなので、あまり使ってないから平気と思ってたんですが・・・内部にカビがこってりついていました!

夏の間、エアコンを使うと水分が発生して機械の内部がビチョビチョになるらしいんです。そこにホコリが付くとカビの原因になるんですね。

これがエアコンの風にのって室内に撒き散らされていると思うと、ショックーーー!

おそうじ本舗のエアコンクリーニングについて詳しく見る

3. 水がかかるとダメな部分をしっかり養生

おそうじ本舗さん

養生は既成のビニールカバーもあるんですけど、ビニールとテープでやるのが僕のこだわりなんです。

みほじさん

時間かかりそうなのに、なんでなんですか?

おそうじ本舗さん

カバーが使い回しじゃないので清潔だし、ひとつひとつ、お部屋やエアコンの設置状況に合わせて養生できるので、しっかり防水できるんですよ。

そんなお話をしながら、この完全な養生をパパッと作ってしまわれました。

今回、エアコンを分解してから養生が完了するまで、約30分くらいだったでしょうか。前回、他の業者さんにお願いした時は、ここまでに50分かかっていたので、えらい違いです。

4. エアコンクリーニングのトラブル:時間がかかる原因は外しにくさ

みほじさん

エアコンの分解、めっちゃ早かったですね!

おそうじ本舗さん

あー、ダイキンさんのエアコンは外しやすいんですよ。フレームもしっかりしてますし、やはり空調メーカーだけあるなあと思います。

大阪はパナソニックのエアコンを使ってる家が多いんですけど、フレーム薄いので、外すときは緊張します。

エアコンは、メーカーによって外しやすい・外しにくいがあったって意外でした。

ちなみに、富士通のエアコンは外しにくいそうで、前回の業者さんが時間かかってたのは、それが原因ぽいです。

そもそも、エアコンは分解することを想定して設計されていないのだそうです。
昔はエアコンクリーニングなんて誰もやってなかったですし、まだまだエアコン掃除が必要としっている人は少ないように思います。

おそうじ本舗さん

やっぱり、メーカーとしては買い換えてほしいと思っているんじゃないですか?

エアコン分解の経験が少ない人はやっぱり時間がかかってしまうそう。

メーカーによっては、ものすごく外しにくい機種もあるそうで、あまりに外しにくいとクリーニングを断念することもあるとか。

おそうじ本舗さん

エアコンの下に家具やものがギッシリ置いてあると、まず片付けないといけないので、時間がかかる原因になりますね。

エアコンクリーニングに時間がかかりすぎる、というトラブルはよく聞きます。スムーズに終わらせてもらうためにも、下記の点を気をつけておくと良さそう。

  • エアコンクリーニング前に部屋を片付けて、エアコン下の作業スペースを十分に空けておく。
  • 一部メーカーのエアコンは外すのに時間がかかるので、見積もり時に正確な機種名を伝える

おそうじ本舗には、オリジナルのエアコン分解マニュアルがある

おそうじ本舗さんでは、新しいエアコンが出ると研修会が開かれるそうで、その場で実際に分解掃除の練習をしているそうです。

また、新機種がでると、本社から動画マニュアルがアップされ、サービスマンが勉強することができるとか。

おそうじ本舗のエアコン掃除マニュアル動画

中の構造が分からない新しいエアコンを、現場でいきなり分解すると、時間がかかりすぎてしまったり、最悪、壊してしまう可能性もありますよね。

そういったトラブルを防ぐために、事前にサービスマンが学習できる体制があるというのは、大手の強みだなあと思いました。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングについて詳しく見る

5. 高圧洗浄(動画あり)

いよいよ、高圧洗浄機で洗浄液を吹き付けていきます。

あまりに気持ちよく汚れが落ちていくので、動画にとってみました。

みほじさん

自分でケルヒャーとかの高圧洗浄器を買ったら同じことできます?

おそうじ本舗さん

あれは屋外用なのでめっちゃパワーあるんですよ。圧力の細かい調整もできないと思うので、エアコン壊れるかもしれないです。

みほじさん

ホームセンターのスプレーはきれいになるんですか?

おそうじ本舗さん

悪くはないんですが、洗剤を完全に洗い流せないから内部に残ってしまって、カビの原因になります。

ホースで水をかけたとしても、細かい目の中まで水が入っていかないので、やっぱり、あまり綺麗にならないです。

お掃除本さんでは、洗剤の3倍の水量で、水をたっぷり使って洗剤を洗い流していきます。これで洗剤の残留も無くなりますね。

フレームも玄関先でしっかり洗っていただいてます!ブラシで隅々までキレイ。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングについて詳しく見る

6. エアコンクリーニングのピーク時期は5月〜7月

作業の合間にも、どんどん電話かかってきているおそうじ本舗さん・・・忙しそうです。

みほじさん

エアコンクリーニングって、みなさん、いつ頃されてるんですか?

おそうじ本舗さん

5月くらいから増えますね。妊娠中だったり、赤ちゃんや小さい子がいるご家庭だと、エアコンを今年初めてつける時に心配になるみたいです。

おそうじ本舗さん

次のピークが6月。梅雨でジメジメしてくるので、エアコンのニオイが気になったりするご家庭が増えてきます。

7月に入る頃が一番、多いですかね。この時期になると、かなりエアコンを使っている状態なので、エアコン内部が水分でびちょびちょになってる場合が多いです。

エアコン掃除は、5月や6月だと割引キャンペーンをやっているところも多いので、予約が混み合う夏本番前に終わらせておくのが良さそう。

→おそうじ本舗にエアコンクリーニングの見積もりをする

7. 仕上げはドライヤーと防カビスプレー

洗剤をしっかり洗い流した後は、温風運転をした後にドライヤーで乾かします。

みほじさん

ドライヤーでエアコンを乾かすって斬新ですね!

おそうじ本舗さん

次に防カビ仕上げをやるので、乾いた状態にしておかないと効きが悪いんです。

おそうじ本舗さん、料金内で防カビ仕上げもしてもらえるとは!これは嬉しい。

ちなみに、この防カビ剤は水溶性のため、長期間持続するものではないそうです。もっと効果を期待する場合は、よりグレードの高い「防カビチタンコーティング」をやると良い。こちらは、別途3,300円がかかります。

さあ、ここで、カビが取れてキレイになったエアコンの吹き出し口をご覧ください。

こちらの、お掃除前のカビが付着した吹き出し口と比較すると、すごくキレイになっているのがわかりますね!

フレームを元に戻して完了です。外もピッカピカ!

8. エアコンクリーニングの作業中、子どもはどうしたらいい?

小さい子どもがいても、エアコンクリーニングはしてもらえるのでしょうか?危険なことはないのか、気になりますよね。

結論からいうと、エアコンクリーニングはしてもらえます!業者さんからのコメントや注意点をまとめていますので、参考にしてください。

感想とまとめ

おそうじ本舗さんのエアコンクリーニングは、想像以上に丁寧で、かなり満足度高かったです。

これは、今回の担当者さんはお掃除業界歴8年で、それ以前の職場でもかなりお掃除をされていたとのことで、お掃除だけでなく、現場の準備や養生、片付けなどの進行も含め、動きに全く無駄なくスムーズでした

暑さが本格的になると料金が高くなる上、予約が取りづらくなります。できれば春のうちにエアコンクリーニングを終わらせておくと、費用を抑えつつ、お家で快適に過ごせると思います。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングについて詳しく見る

おそうじ体験記事まとめ

エアコンクリーニング以外にも、いろいろなサービスを体験してみた記事をまとめました。

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ABOUT ME
みほじさん
関西在住、3児の母で、ワンオペワーママです。 忙しい毎日だから、家事はなるべく効率よくやりたい。業者もうまく活用したいとは思いつつも、調べるのが大変。それに、広告だらけで、何が信頼できる情報なのか分からない。 だから、私とお友達主婦で、実際にハウスクリーニングや家事代行を使ってみた本音の感想をブログに書くことにしました。 LINE @rakurakujitan

私たち主婦が試してみた情報です

 取材件数は1年で30回以上。ハウスクリーニングや家事代行を自分たちで申し込み、実際に利用してみました。
サービスだけじゃなくて、申し込みのやりとりの段階から、対応はスムーズなのか、親切な人が接客してくれるのか?等も含め、チェックしています。
世の中に完璧なサービスは存在しないと思うので、イマイチだなと思ったことも、正直に書くようにしました。