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おそうじ本舗の口コミ・評判

おそうじ本舗は全国に約1,700店舗を展開しており、顧客の要望に合ったサービスを提供しています。

ハウスクリーニング大手でありながら、料金は安めなのが嬉しいところ。お掃除機能なしのエアコンなら、1台あたり12,100円(税込)

アンケート募集期間:2023年3月
口コミ件数:22人

オススメ度
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度
東京都 30代後半 女性(独身)

いつも自分でフィルター掃除しかしておらず、カビのようなにおいが少し気になったため業者にお願いする事にしました。できるだけ安くて安心して依頼できるところを色々探した結果、おそうじ本舗さんがかなりお安い価格でしたのでお願いすることにしました。当日は、担当の方の感じも良く、スピーディーに作業をしていただき大変満足しています。作業中もエアコンがどういった汚れの状況かの説明をしてくれたり、今後のアフターケアの方法を教えてくれたりと、親切におしえてくださり感謝しています。お掃除の後はカビも取れて、きれいな空気で過ごすことができました。価格より満足度が高いです。【注文内容 / 1台 12,000円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

千葉県 40代後半 男性(独身)

今回、初めて作業依頼さえて頂きましたが、丁寧に部品をひとつひとつ分解していき、作業も非常に丁寧に感じました。以前から、エアコンを使用すると咳が止まらなくなったり匂いも気になってしまっていたのですが、清掃後はかび臭いような匂いも全く無く、咳が出る事もなくなりました。今回はスタンダードクリーニングよりワンランク上のプレミアムクリーニングにて作業を依頼させて頂きましたが料金的には非常に納得できるニア用であり、作業後の説明も非常に丁寧で分かりやすかったです。また機会がありましたら是非お願いしたいと考えております。【注文内容 / 1台 40,000円くらい】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

兵庫県 30代後半 男性(独身)

予約からスタッフの派遣についてスピード感はありました。ですが、問題として、エアコンをいざ洗浄するとなるとエアコンの知識がないのでしょうか、マニュアルを見つつ分解となりました。それは別に問題ないんですが、スタッフの方がエアコンのパネルなどを開けたりしている際、だんだんとイライラしてきているように見え、舌打ちのような感じでイラついているのが目に見えているため、どうしても技術力があると思えないうえ、態度という方向性で満足できないエアコンの掃除サービスでした。気持ちよく仕事をしているという印象がなかったです。【注文内容 / 1台 20,000円くらい】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

福岡県 40代前半 女性既婚(子どもあり)

シ-ズンをちょっとすぎた11月に予約をしました。比較的、取りやすかったです。ご夫婦でされていました。2台お願いしていたので、ほぼ1日かかりましたが、作業は早かったと思います。使用しているエアコンの特徴を 教えていだだきました。部屋を効率的に涼しくする、暖かくする方法や、風のあて方などを聞くことができました。また、電気代がかからないコツも聞くことができました。話しやすく、質問しやすい雰囲気だったので、安心して任せることができました。またお願いしたいです。【注文内容 / 2台 45,000円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

東京都 20代後半 女性(独身)

とても丁寧にクリーニングしていただき、カビ臭さに悩んでいましたがとても綺麗になりました。まあまあ高いかなと思いましたが、数年に一回なのでこれくらいで妥当かと思いました。また、やっていただいためコスパが良くなり、エアコン代も月々下がると聞いたのでとても良かったなと思いました。時間も1時間ほどでぱぱっとやっていただき、初めて頼んだ業者でしたが、とても安心感があり良かったです。また頼みたいと思いました。【注文内容 / 2台 12,000円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

北海道 30代前半 男性(独身)

正直なところ、初めはどのようなサービスを受けるのか心配でしたが、結果的には大変満足しています。 まず、スタッフの方々がとても丁寧で親切でした。私の質問にもきちんと答えてくれた上に、作業の前に丁寧に説明してくれました。また、作業中も機械の音がうるさく、作業員の方々が大変な思いをされていることが分かりましたが、一切不快な思いをさせることなく、スムーズに作業を進めてくれました。【注文内容 / 1台 25,000円】

料金
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予約の取りやすさ
総合的満足度

東京都 50代後半 女性既婚(子どもなし)

2人一組で作業にこられて、足元もきちんと汚さないように配慮してくださいました。エアコン周りの養生もすばやく、きちんとしてくれました。作業を見に行くと「今、こうした作業をしています。」と事細かに説明してくださったのも嬉しかったです。排水を捨てたりするのにお風呂場を使うときも、きちんと丁寧に使ってくれたので、あまり汚れはありませんでした。こうした清掃スタッフの中には少し怖い雰囲気の職人さんも多い中で、おそうじ本舗の人たちは人当たりがよくて好感が持てました。【注文内容 / 1台 30,000円】

料金
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予約の取りやすさ
総合的満足度

愛知県 40代後半 男性(独身)

普段は自分で掃除をしていますが、細々した所まではできません。作動させた時の臭いが気になってきたので、おそうじ本舗にお願いしました。素人ではできない部分も、分解して掃除してくれました。作業前にしっかりした説明をしてくれるので、安心して任せることができます。料金もそれほど高額ではないのに、仕上がり具合は抜群でした。土日や祝日も含めて、9時から20時まで予約が可能です。夜間も予約ができて便利ですが、電話が繋がりにくいことがあります。【注文内容 / 1台 12,100円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

愛知県 40代後半 男性 既婚(子どもあり)

自分ではできない場所のクリーニングや隅々まで掃除をしてもらい助かりました。なかなかエアコンの清掃は難しいのですが、専門家に任せると全然違いますね。自分では落ちない汚れなども掃除していただき、助かりました、やはり専門家は違いますね。とくに冬の間などはほこりがたまりやすいし、丁寧に汚れをおとしてもらいとてもすっきりしました。やはり良質な専門業者に頼む違いますね。これからも利用していきたいです。非常に助かりました。【注文内容 / 2台 15,000円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

愛知県 30代前半 女性既婚(子どもあり)

10月にエアコンクリーニングの依頼をしましたが、休日ですと1ヶ月以上予約が埋まっている状態でした。当日に予約時間より早く作業開始できると連絡があったため、30分程早めに作業を始めてもらいました。男性1名、女性1名での作業でしたが、説明や作業も無駄がなく、1台のエアコンを1時間半弱で完了してくれました。部品の清掃に風呂場を使用しましたが、使用前より綺麗に掃除されていて驚きました。子どもやペットへの対応も優しく、また利用したいと思える業者でした。【注文内容 / 1台 13,000円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

福岡県 40代前半 女性 既婚(子どもあり)

今回はじめてエアコンクリーニングを利用したのですが、当日作業員の対応も丁寧で安心して作業をお願いすることができました。床とエアコン自体が汚れないように養生も細かく丁寧、作業中にどれくらい汚れていたのかも見せて頂きました。作業時間は2台で約3時間程度、思ったより早く終わりました。会計は作業終了後その場で行いますが、クレジットカードが使用できたのでよかったです。数年使っていただけでエアコンの内部がかなり打汚れていたので、これからは定期的にお願いしようかと思っています。【注文内容 / 2台 45,000円】

料金
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予約の取りやすさ
総合的満足度

東京都 30代後半 女性 既婚(子どもあり)

子供が小さく、また私も背が低いため自分で掃除するのは難しく、毎シーズンクリーニングをお願いしています。いつもおそうじ本舗に依頼していますが、エアコンを綺麗に長持ちさせる方法や、節電の裏技なども教えていただいたりと、大変感謝しています。また、電話での受付対応もテキパキとしていて気持ちが良かったです。時期的に夏が始まる前で人気だったためか、予約がとりにくかったです。そのため、いまはなるべく計画的に依頼するようにしています。【注文内容 / 2台 38,000円】

料金
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総合的満足度

京都府 30代後半 男性 既婚(子どもあり)

カビもあったのでやってよかった。季節の変わり目に掃除機で掃除は行っていたが、本格的なクリーニングは初めて行いました。やはり一般の人ではできないクリーニングをしてもらえることが手配して頼む大きなメリットになると考えます。フィンの箇所にカビが発生していたこともあり、キレイにしてもらうことができて満足しています。子供が生まれてからエアコンの稼働時間が極端に増えたので年1は多いが3年に1回程度なら依頼するのもよいと考えます。【注文内容 / 2台 20,000円】

料金
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総合的満足度

奈良県 20代前半 女性 既婚(子どもあり)

予約はすぐに取ることができました。初めて頼んだので不安なことがたくさんありましたがとても優しく対応していただきました。掃除も二人でやっていただきとてもスムーズにやっていただきました。室外機も丁寧に掃除していただき、とても快適で節約にもつながりました。ただしセット割りなどはありますが少し高く感じました。スタッフの対応や技術は素晴らしかったですし笑顔が素敵でした。また来年もお願いしたいと思っています。【注文内容 / 1台 20,000円】

料金
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総合的満足度

埼玉県 40代後半 男性 既婚(子どもなし)

リビングのエアコンから黒い粉のようなものが落ちてくるようになり、エアコンクリーニングを頼もうと思いました。電話で予約をしましたが、シーズン前だったので希望の日程で手配できました。当日、前のお客様の対応で少し遅れるかも、との連絡がありましたが、時間通りに来てくれました。作業自体も非常に手際が良く、予定の時間内に作業が終わりました。日頃からのやっておくべきメンテナンス方法がないか尋ねたところ、快く教えてくださいました。【注文内容 / 1台 18,000円】

料金
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総合的満足度

大阪府 30代後半 男性 既婚(子どもなし)

おそうじ本舗でエアコンクリーニングしてもらって良かった点は、他のエアコンクリーニング業者と比べても「料金が安かった」ところです。料金が安いのですが、作業はしっかりしてくれ、2年間掃除もしてなかったエアコンを新品同様に綺麗にしてくれました。最後には、日常的にできるエアコンの掃除の方法も教えていってくれたので、とてもありがたいと感じました。あと、おそうじ本舗では「防カビのオプションが無料」だったのも良かったなと感じています。【注文内容 / 1台 12,100円】

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総合的満足度

埼玉県 30代後半 女性 既婚(子どもあり)

素人では使えないようなプロの洗剤を使ってくれるので、思ったよりもかなり綺麗に仕上がることができたと思っています。申し込みの段階でも色々と相談に乗ってくれて、安い金額で行ってくれたのでとりあえず相談だけでもして良かったと思っています。今ではこのようなエアコンクリーニング業者はたくさんあって、価格の競争になっているので、昔よりは安くなっていますし、どうせやるならエアコンクリーニング業者に頼んどほうが楽です!【注文内容 / 2台 30,000円】

料金
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総合的満足度

京都府 30代後半 男性 既婚(子どもあり)

おそうじ本舗のエアコンクリーニングを利用した感想としては、とても満足しています。スタッフの方が丁寧で親切であり、作業も迅速かつ丁寧に行われました。エアコンの内部に蓄積された汚れやカビを徹底的に取り除いてくれたため、清潔な空気を送り出してくれるようになり、気持ちよく過ごせるようになりました。価格もリーズナブルであり、コストパフォーマンスにも大変満足しています。今後も、おそうじ本舗には安心してエアコンクリーニングをお願いしたいと思っています。【注文内容 / 2台 35,000円】

料金
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総合的満足度

石川県 20代前半 女性 既婚(子どもあり)

夏前のこれから1番使うぞって言う時にご依頼しました、かなり忙しそうでしたが丁寧かつ綺麗にしていただけました。何より仕事しながらエアコンはこうやった方が長持ちしますよとか色々教えていただけて、愛想も良くお話してくれたのが嬉しかったです!リビングと玄関を結ぶドアの立て付けが悪くなっていたのですが、そこも「余ってる蝶つがいがあるから」と部品ごと交換してくれて最高のサービスでした!最後までハキハキと挨拶もしっかりして下さったので、とても気持ちよく終えられました!【注文内容 / 2台 11,000円】

料金
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総合的満足度

沖縄県 20代前半 男性 独身

初めて利用して不安だったのですが、金額も他業者と比較して割高なので安心していましたがあまりサービスに関しての差が分かりづらく、割安な業者も試したいと思ったのが本心でした。半額程度の業者もあったので試してから今後依頼するか検討しようと思います。作業終了後吹き上げ等も行っていたのですが水滴がちょこちょこ落ちていてそこは丁寧に作業してほしかったなとは思いました。エアコン内の汚れはとれてる様子なので安心しました。【注文内容 / 1台 12,000円】

料金
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総合的満足度

愛知県 30代前半 女性 既婚(子どもあり)

初めてエアコンクリーニングを利用しました。ダスキンと悩みましたがおそうじ本舗を利用しました。当日は女性2人・男性1人の3人で作業をしてくれ、犬2匹と赤ちゃん1人がいてうるさかったと思いますが嫌な顔一つせず、手が空いている人が犬と遊んでくれたり娘と遊んでくれたりしました。世間話もできてよかったです。作業もとてもスムーズに行なってくれて1時間半くらいでくらいで完了してとてもキレイになったので満足しています。また他の洗浄でお願いしたいです。【注文内容 / 1台 24,200円】

料金
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総合的満足度

静岡県 30代後半 女性 既婚(子どもあり)

シーズン前に依頼しようとしたからか、希望日の良い時間には既に予約がうまっていたので、予定を調整してお願いしました。事前に周りのものを退かしておいたからか、作業にはすぐに入ってもらえました。向こうが言ってきた時間より少し長くなっていて、こちらは特に気にしていなかったけれど、エアコンのせいにしてちょっと言い訳しているようにも聞こえたのが残念でした。掃除後は風が前より強く出ていると感じられ、仕上がりには満足できました。【注文内容 / 1台 20,000円】

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総合的満足度