エアコンクリーニング

初のエアコンクリーニング体験談1人暮らしでも安心・大満足でした

今年の春からずっとリモートワークになって、家にいる時間が増えたこともあり・・・エアコンのカビっぽい臭いが気になってます。

わたし

自分でクリーニングにトライしてみようと思ったけど、賃貸だし、壊したらやだなあ

早速インターネットで「江坂 エアコンクリーニング」で検索してみたところ、上位に出てきたのは「くらしのマーケット」

よく名前を聞くサイトだったこともあり、こちらで業者を探してみることにしました。

ということで、今日は「くらしのマーケット」で見つけた業者さんにハウスクリーニングを依頼する流れやクリーニング当日の様子、感想などをご紹介します!

大阪で1人暮らしをしている人は、ぜひ参考にしてみてください。

私について
  • 大阪で1人暮らし、IT企業勤務の20代女子
  • リモートワークになってから、エアコンのカビ臭さが気になっていた
  • エアコンクリーニングは未経験、業者に依頼するのも初めて
  • 業者を選ぶなら価格も評価も重視したい

くらしのマーケットはサービス内容が充実

くらしのマーケットは、ハウスクリーニングや引っ越し業者の比較サイトです。出店者のこだわりや口コミ評価を参考にして、業者を選べます。

業者さんの「食べログ」みたいなものかもしれません。

他にも

  • 家事代行
  • 不要品の回収
  • 引っ越し
  • 害虫駆除

などのサービスもある。

変わったところでは、買い物代行やパーソナルスタイリスト、家具組み立てサービスなどもありました。

評価と価格の両方に納得できる業者を発見!

1人暮らしでも安心してお願いできそうなエアコンクリーニングの業者を探していたら、レビュー評価が高い割に値段も納得できる業者を発見しました。

その名も「ハウスクリーニング ラボ」。大阪の枚方市にある業者さんです。

わたし

他の業者とも比べましたが、価格と評価の両方を納得できる業者は多くない印象

当然のことながら価格が高過ぎれば頼みづらいですし、かといって低価格の業者はマイナスのレビューが気になる

今回の「ハウスクリーニング ラボ」さんは、レビュー評価も高く、値段も安すぎず・高すぎずだったので納得して申込しました。

申し込みはスマホでラクラク♪予約の確定もあっという間

くらしのマーケットで申し込みをするには、まず予約日時を含む7つの項目を入力しなければいけません。

私が入力した項目は、次の7つです。

  1. エアコンの台数
  2. オプション(お掃除機能付き、消臭抗菌コートなど)
  3. 名前
  4. 住所
  5. 電話番号
  6. 希望の日時(第3希望まで)
  7. 支払い方法(オンラインカード決済または当日の現金払い)

申し込みの直後に、業者さんから予約確定のメッセージが届きました。

くらしのマーケットにはメッセージでやり取りをする機能があるので、業者さんとのやり取りは基本的にチャットで行います。

最初のメッセージでは、エアコンの型番を聞かれました。

わたし

エアコンのどこに型番が書いてあるかを丁寧に教えてくださり、好印象!

型番を伝えた後は、料金の確定です。

わが家にあるエアコンはお掃除機能の付いていない普通の壁掛けタイプなので、クリーニングの料金は1万円きっかりでした(税込)。

ハウスクリーニング ラボさんの場合、オプションを付けると次の料金が別でかかります。

オプション料金
  • お掃除機能付き 9,000円/台
  • 消臭抗菌コート 1,000円/ 台
  • 室外機洗浄   5,000円/台

    ※それぞれ税込価格
わたし

どうやら、当日は浴室を使用するらしい

エアコンクリーニング当日の流れと様子

いよいよ、エアコンクリーニングの予約当日です。

わが家のエアコンはベッドのすぐ上にあるので、予約時間までに布団をどかしておきました。あとは浴室の物を少し移動させて、準備完了です。

予約時間の5分前。業者さんがいらっしゃいました。

来てくださったのは、社長の林さんです。

まず玄関先で社名とお名前を告げてくださり、その後で簡単な自己紹介と名刺を頂きました。

よく見ると、ほぼ新品とおぼしきスリッパと脚立、あとは大きな手提げカバンとハードケースを持参されています。

こちらがマスクをしているのを見て、

林さん

私がマスクをしているので、しんどかったら取ってもらっても大丈夫ですよ

と気を遣ってくださいました。

わたし

メッセージでの印象通り、やっぱり丁寧な方だな~

その後は今日の流れをひと通り教えていただき、いよいよ作業が始まります。

ちなみに、作業の流れは次の通りです。

  1. エアコン周りの養生
  2. エアコンの解体
  3. 洗剤を使っての洗浄
  4. 浴室でフィルターの掃除

エアコンクリーニングは養生からスタート!

最初に教えていただいた通り、まずは養生からスタートしました。

ベッドの上にブルーシートを敷いてエアコンのカバーを取った後、エアコン周りをビニールで養生します。

アップにすると、こんな感じ。

養生が終わったら、いよいよクリーニングのスタートです。

まずはエアコンのフィルターを外してホコリを取った後、フィルターの掃除をしてくださいました。

浴室はフィルターの掃除に使ったようです。

その後は、洗剤を使ってエアコンの内部を洗浄します。

エアコンから出てきた水は、下に置いてあるバケツへ。

アイコン名を入力

出てきた水が思ったより真っ黒だった!

最後にエアコンを元通りにしていただき、作業終了です。

その際に

林さん

エアコンの内部を乾燥させるために暖房をつけているので、このまま30分ほどつけておいてください

と説明がありました。

わたし

どこまでも丁寧な林さん!

キレイになったエアコン。もうカビ臭くない!
何だか部屋自体がグレードアップした気分♪

くらしのマーケットを使ってエアコンクリーニングをした感想

今回の利用で良かった点は、次の3つです。

良かった点
  • サイト内でのチャット連絡ができた
  • たくさんのレビューを見ながら業者を選べた
  • スマホで手軽に予約できた

くらしのマーケット内にあるチャット機能で業者さんとやり取りできることは、意外と大きなメリットだと感じました。業者の方と直接の連絡をしなくてもいいのは手軽だし、自分の空き時間に対応できて良かったです。

あと今回は初めてのエアコンクリーニングだったので、レビューをたくさん見られたことは業者選びにすごく役立ちました。スマホで手軽に予約できたのも良かったですね。

反対に今いちだった点は、この3つです。

今いちだった点
  • 予約前に担当者の人柄までは分からなかった
  • レビューの数に差があり、業者選びで少し迷った
  • チャットのやり取りがやや手間に感じた

レビューのランキングで検索したときに評価の数が200件でも1,200件でも同じように並んでいたので、業者を選ぶ際には少し戸惑いがありました。

わたし

仕方ないのは分かってるんですけど、どちらも少し注意が必要だなと思います

あとこれも仕方ないのですが、基本的に連絡はチャットでのやり取りだったため、やや手間に感じました。チャットでのやり取りは便利ですが、内容によっては少し面倒ですね。

ということもあり、もしかしたら次からは直接ハウスクリーニング ラボさんに連絡するかもしれません。チャットで何度もやり取りしながら予約をするよりも、電話で予約した方が手間にならないと思うので。

今回のことを伝えれば、1回の電話でサクッと予約を済ませられそうですしね。

とはいえ、くらしのマーケットを利用すると価格やレビュー評価を他の業者と比較できるので、初めて業者を選ぶときには安心して利用できます。

私と業者さんの間にくらしのマーケットが入っているからといって、料金が相場より高くなったということもありませんでしたよ!

ハウスクリーニング ラボさんの人柄とサービスには大満足!

続いて、ハウスクリーニング ラボさんにお願いして良かった点をご紹介します。

ハウスクリーニング ラボさんにエアコンクリーニングをお願いして良かった点は、次の3つです。

ここが良い
  • 時間通りに来てくれた
  • 作業がスピーディーだった
  • 作業終了後の除菌をしてもらえた

実は、当初の作業想定時間は60分~90分だったんですね。でも実際の作業時間は、何とたったの45分

実にスピーディーですよね。休日ということもあって、時間をこんなに短縮していただけたのは助かりました。

わたし

早く終わればクリーニングが終わった後からでも予定を入れられますしね

そばで見ていたら作業の内容についても詳しく説明してくださったので、お客さんの様子をしっかり確認しながら作業されているんだなと。

それと、作業の終了後にアルコール除菌をしていただけたのもうれしかったです。コロナの情勢もあり気になるところだったので、アフターケアをしっかりしてもらえたのは意外と良かったですね。

あと、ついでにカビが発生しにくくなる方法を聞いてみたところ

林さん

冷房の使用後に送風機能を30分ほどかけてエアコン内の水分を乾燥させるといいですよ

と教えてくださいました。

わたし

ほぉ~それは初耳!聞いてみて良かった

反対に、今回のエアコンクリーニングで今いちだった点は次の2つです。

今いちだった点
  • 音がうるさかった
  • 時間を細かく決められなかった

エアコンクリーニングに使う機械音が思ったより大きくて、近隣への影響が気になりました。

わたし

1人暮らし向けのマンションなので余計に…

それと今回は8時~12時という枠で予約したため無条件で8時スタートになりましたが、できればもう少し遅い時間にしてほしかったです。

最初に希望時間の確認があれば、もっと良かったなと思います。

まとめ:「ハウスクリーニング ラボ」なら1人暮らしでも安心してお願いできる

エアコンクリーニングは今回が初めてだったので分からないことも多かったのですが、スピーディーかつ丁寧に作業をしていただき、とても印象が良かったです。

アフターケアについても期間などは設けていないようで

林さん

不明な点があればいつでも電話してください

と言っていただけました。

作業後の不安が少ないという点も、また同じ業者さんに頼みたいと思った理由です。

次回のエアコンクリーニングは直接ハウスクリーニング ラボさんに連絡するかもしれませんが、1人暮らしをしていて困ったことがあればまたくらしのマーケットをのぞいてみようと思います。

わたし

大阪で1人暮らしをしているなら、女性でも安心な「ハウスクリーニング ラボ」さんがイチオシです!

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ラクジタン編集部
ラクジタン編集部は全員主婦のチームです✨ 毎日の家事を楽にして「自分の時間」を楽しみたい!主婦が実際に使ってみて「これよかったよ!」というお掃除・お役立ちグッズ、家事の裏技ちょっとしたコツなどなど発信中☺️

私たち主婦が試してみた情報です

 取材件数は1年で30回以上。ハウスクリーニングや家事代行を自分たちで申し込み、実際に利用してみました。
サービスだけじゃなくて、申し込みのやりとりの段階から、対応はスムーズなのか、親切な人が接客してくれるのか?等も含め、チェックしています。
世の中に完璧なサービスは存在しないと思うので、イマイチだなと思ったことも、正直に書くようにしました。