連休明け、エアコンを久しぶりにかけたらすごいカビ臭い！去年から気になっていたし、ようやく決心してエアコンクリーニングしました。
実家の母が、去年は「べアーズ」に頼んだらしく、そんなに高くなかったとの事だったので、お願いすることに。
Web予約：>申し込みページ
電話：0120-552-445（9時〜20時 年中無休）
どんな人が来てくれるのか少し心配だったけど、来てくれたおじさんがいい人だったし、エアコンのお手入れ方法を丁寧に教えてくれたので好印象でした。
30代夫婦、子どもは小学校1年生と幼稚園児、8ヶ月の赤ちゃん。赤ちゃんはずーっと抱っこしてないと泣くので、家事がわりと大変。お姉ちゃんはアレルギー体質。
べアーズのエアコンクリーニング・料金
べアーズのエアコンクリーニングは、14,190円（税込）です。
おそうじ機能がついている場合、もう少し高くて21,780円（税込）。
べアーズのエアコンクリーニング評判・口コミ
べアーズを実際使った人はどうだったのか、評判や口コミを調べてみました！
ベアーズのエアコンクリーニングは、他のエアコンクリーニングに比べても少し高い料金設定になっていますが、技術力や作業スタッフの対応、丁寧さはとても良かったと感じています。依頼したエアコンは、1年ほど掃除をしていなかったので、見た目は新品同様に綺麗になりましたし、中から出てくる風も綺麗な匂いがする風になったので良かったです。作業スタッフも、こちらが話しかけても嫌な顔をせず返答してくれましたし、最後には日常的にできるエアコンの掃除方法も教えてくれたので、ベアーズを利用して良かったなと感じています。【注文内容 / 1台 14,190円】
料金 
スピード 
予約の取りやすさ 
総合的満足度
女性（既婚）
サービス内容が丁寧、誠実、料金体制が明確でわかりやすい。【注文内容 / 1台 30,000円】
料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度
自分では掃除が難しいので、業者に頼むと助かったと思います。【注文内容 / 2台 20,000円】
料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度
全体的に、「業者さんの対応が丁寧でよかった！」など接客態度を褒める声が多く見受けられました。
掃除のクオリティだけでなく、丁寧な対応も評価が高いと安心して依頼できますよね。
申し込みの流れ
1. 電話かネットで申し込み
インターネットでみた電話番号にかけて、本社の方にエアコンクリーニングをしてほしいと伝えました。
お申し込みはネットと電話、どちらでもOKみたいです。
Web予約：>申し込みページ
電話：0120-552-445（9時〜20時 年中無休）
あとは、希望日時と住所を伝えると、折り返し電話をくれるとのこと。一度電話を切りました。
2. 予約確定、申し込み完了
あとで、再び電話をいただいて、日程が確定。
支払い方法も教えていただきました。エアコンクリーニングが終わったあと、請求書が送付されるのでコンビニ支払いでお願いしますとのことでした。
ここで改めて名前と住所を伝えて申し込み完了って感じでした。
キャンセルは前日のお昼12時までで、それを過ぎると全額請求の可能性もありますと伝えられました。
作業時間はお掃除機能がないエアコンの場合は1時間から1時間半くらいだそうです。
当日の様子
10時スタートのはずが、時間よりだいぶ早く業者さんが来ててびっくり！家の前に車がとまってて、時間になるのを待ってるみたい。
気になって声かけようかと思ったけど、こちらも片付けが終わらないから無理ー。。
なんとか片付いたので、声をかけて入ってもらいました。それでも、約束より20分くらい早いスタートになってしまった。
1. 床と壁の養生
床を養生して脚立や掃除道具などを準備していきます。
壁には養生テープのようなものを貼っていました。
1回失敗してやりなおしてたけど、あまりにじーっとみてたので、緊張させてしまったかもしれません、すみません、笑。
2. エアコンの分解
エアコンのフィルターと、外側についてるカバーを外します。
フィルターが外れたのを見たら、ずいぶんこってり、ホコリだらけ！
夏の間、何回か掃除はしたような記憶があるんだけど、改めて外してみると、ひどい汚れです。
プラスチックが劣化しているみたいなので、外すと折れる可能性があるので、つけたままにしておきます。
自分でむりやり外して掃除しなくてよかった。
取り外したフレームは外に持って行って、ガレージの水道で洗ってくれるそうです。
部品がぜんぶ外れたエアコンはこれ。中はこういう感じになってるんですね！
3. エアコン内部の高圧洗浄
エアコンをビニールカバーみたいなもので囲んで、スプレーをかけていました。
カビをとるための洗剤なのだそうです。
その後、高圧洗浄機を使って、強い水流で汚れを一気に流して落としていきます。
たしかに、なかなかの音でした！でも、なぜか赤ちゃん爆睡、笑。
なんか、お腹の中の音みたいだからかな？？
ぱっと見た目、うちのエアコンはそれほど汚れてないなと思ったんですが・・・高圧洗浄機で洗い流した途端、真っ黒な水がドバドバ、大量に出てきて驚いた！
夫がエアコンスプレーで掃除した時は、チョロチョロと水と汚れが流れてくる程度だったから、やぱり業者さんの道具はキレイになるんだと思いました。
バケツの水も見せてもらったら、真っ黒でドン引き。
黒い粒みたいなのは、カビですね。
もっとコーヒーみたいに、真っ黒になるご家庭も多いですから。
4. 防カビ・抗菌スプレー
水分を拭き取った後、何かスプレーをしていました。
それより、3年に1回くらいは室外機もクリーニングしたほうがいいです。
フィルターに汚れが詰まっていると、空気を吸い込むのに余計にパワーがいるので、電気代がかかります。
部屋から出たホコリやペットの毛がびっしり、ついている家も多いです。
5. エアコンの組み立て・乾燥
洗ってきれいになったパーツを元にもどします。
ホコリがぜんぶ取れてピカピカ！新品になったかのようです。
機械の中が気温差で結露するので、送風で乾かす感じです。
ドライは送風をしないので、若干、電気代が少ないです。
エアコンにはいろんな機能があるけど、けっこう知らないまま使っているなあと思いました。
ドライの方が消費電力が少なかったなんて！
6. 確認書にサイン
これで作業は終わり。確認書にサインをしました。
料金は後日、郵便でコンビニ払いの振込用紙が送られてきたので、コンビニで支払いました。手数料はべアーズさんが負担してくれるそうです。
私はあまりカードを使いたくないほうなので、この方法はありがたいなと思いました。
感想と家族の反応
上のお姉ちゃんはアレルギー持ちなので、エアコンの汚れはけっこう気になってたんですね。
でも、業者さんを手配するとなると、赤ちゃんもいるし、なかなかめんどくさくて・・・今回、思い切って行動して本当によかった！
べアーズさんの良かったところ
全体的に、わりと良かったんじゃないかな？
営業がしつこいとかは一切なく、エアコンのお手入れ方法も丁寧に教えてくれて、すごく良い人だった。
- 前もって税込の料金をちゃんと教えてくれた。
- 来てくれたおじちゃんがいい人だった。
- あれこれ無駄にオプションなどを勧められなかった。
キャンペーン中で、安くお願いできたのもポイント高い。
べアーズさんのいまいちだったところ
あえて、いまいちだった点を挙げるなら・・・やっぱり、すごく早く家の前まで来てたことかな。
- 言っていた時間より30分も早くに来られた
もしかしたら元々提案？された時間があって、こちらの都合で少し遅い時間にしてもらったので、社内で手違いがあったのかもしれないけど。
子供たちが学校と幼稚園から帰ってきたので、エアコンがきれいになったよ！って教えてあげました。
早く使いたがってたけど、電気代もったいないので、暑さが耐えれなくなるまで頑張るつもりです。笑
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電話：0120-552-445（9時〜20時 年中無休）
