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くらしのマーケットでエアコンクリーニングを依頼してみた|選び方のコツや口コミ情報

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くらしのマーケットでエアコンクリーニングしました。
今の賃貸マンションのエアコン 、入居した時からホコリっぽい上、前に入居していた人がタバコを吸っていたようで、かすかに臭いがしてたんです。

そもそも、このエアコンは最後にいつクリーニングしたのかも分からない。でも、賃貸でいつまでここに住むのかも分からないし、ずっと我慢していました。

しかし!今年また契約更新することが確定。また今年も臭いに悩まされるのはイヤだと思い、エアコンクリーニングを決意しました

幸いなことに、非常に手際の良い業者さんが来てくれて、1時間も待たずにエアコンはピカピカ!きれいな空気で過ごせるようになりました

自分で無理に分解して、壊して弁償になるのも嫌だったので、業者さんにお任せして本当に正解でした。

我が家のデータ

東京・渋谷区在住、30代女性、フリーランス。
一人暮らし2年目。マンションのエアコンがホコリっぽい、タバコみたいな臭いするのが悩み。

この記事は私が監修しました
ジタン・マーケティング株式会社代表

ハウスクリーニングや家事代行を利用し、3年で100件以上を分析
新聞社推薦のハウスクリーニング研究家。
当サイトから約33,000人にハウスクリーニングサービスをご紹介しました。
監修者について(マイベストプロ

くらしのマーケットとは?

個人業者を比較検討して、ハウスクリーニングやリフォームなどを依頼できるサービス。
郵便番号やエアコンのタイプ、希望日時を指定すると、条件の合う業者さんが表示されます。

口コミやランキングを参考にして、信頼できるお店を探すこともできる。ハウスクリーニング業者さんの、「ぐるなび」や「楽天」って感じかな?

【くらしのマーケット】エアコンクリーニングの口コミ・評判

独自アンケートでくらしのマーケットの口コミ・評判を調べてみたところ、ユーザーの満足度がかなり高そうでした!

千葉県 30代後半 女性(既婚)

エアコンの風がカビ臭かったことから、エアコンクリーニングをお願いしました。決め手となったのは、子ども・ペット大歓迎の文言と、料金のわかりやすさでした。子ども歓迎の言葉通り、子どもに大変優しい態度のスタッフさんが来てくださいました。男性作業員の方に自宅に入ってもらうのは緊張するものですが、柔和な雰囲気の方で安心してお任せできました。すっかり綺麗になって、臭いも気にならなくなりました。もう少し安くなれば定期的に頼みたいです。【注文内容 / 2台 24,000円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

和歌山県 40代前半 男性(既婚)

こられた業者は夫婦で作業い来られました。親切な対応で作業を進める工程や作業時間などの説明もあり、安心して開始してもらいました。5年以上も掃除していないエアコンだったので汚れや埃など悪臭もありましたが、淡々と嫌な顔をせず洗浄していただきました。洗浄前の徹底したビニール等でカバーしたりと、部屋が汚れないように気を使ってくれていました。業者が夫婦だとかなり安心します。また数年後も依頼したいと考えてます。【注文内容 / 1台 7,500円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

福岡県 30代後半 女性(既婚)

ご夫婦でエアコン清掃に来て頂けたので安心しました。女性の方が居るだけで細かい作業も期待してしまいました。また男性の方が1人で来るとこちらも気を張ってしまいますが、女性の方1人でも居てくれるとそういった気の張り方もせずリラックスした状態で対応出来たので良かったです。また2人で来て頂けると1人は作業・1人は下で部品渡すと時間の流れも早く今のコロナ禍の中では、良かったと思います。【注文内容 / 1台 9,000円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

神奈川県 40代前半 男性(既婚)

犬を飼うことになったため、約10年本格的にクリーニングをしたことがなかったリビングのエアコンのクリーニングを行なってもらいました。 10年近くやっていなかったこともあって相当な汚れが溜まっていたようですが、追加料金を取られることもなく非常にスピーディーに対応してもらえました。エアコンクリーニングを始めて業者の方に依頼したのですが、エアコンの空気も明らかに綺麗になったと感じました。夏前に同じ方に残りの寝室のエアコンも依頼するつもりで考えています。【注文内容 / 1台 9,500円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

大阪府 20代後半 男性(既婚)

たまたまかもしれないのですが予約がすぐに取れたのでタイミングが良かったかもしれないです。知人が頼んだ時は混雑していたらしくなかなか予約が取れなかったと言っていたので4点にしました。作業的にはとてもスピーディーにやってくれたかなと思います。それでも綺麗にすることもできていたので満足です。あとは担当の方の対応などがすごく良くて愛想も良かったのでそこが私の中では一番かもしれないです。なので初めての人もオススメです【注文内容 / 1台 7,000円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

埼玉県 30代後半 男性(既婚)

初めてのエアコンクリーニングを依頼したので、追加料金などが発生したらどうしようかと思いましたが、電話対応の時にエアコンの種類ごとの価格を教えてもらい細かく説明して頂き、追加料金無で施行してもらいました。依頼を受けてもらったのが、自分と同じ子供が3人いる30代後半の男性で、仕事も丁寧で仕事の合間の話しも子供の事で共感できて見ていても話していても楽しめる人でした。今後のクリーニングの方法等も教えてもらい、おかげで買い替えの時期を後ろ倒しにできそうです。【注文内容 / 1台 8,000円】

料金
スピード
予約の取りやすさ
総合的満足度

全体的に、「業者さんの対応が親切で丁寧!」など掃除のクオリティだけでなく、接客態度を褒める声が多く見受けられました。

くらしのマーケットは、価格だけでなく実際にその業者を利用した人による口コミ・評価や顔写真を見て業者が選べるので、自分に合った業者を依頼できるのもポイントですね!

くらしのマーケットの口コミやランキングは、信頼できるのか?

利用した人は、星1つ〜星5つまでの5段階で、業者さんに口コミ評価をつけることができます。

でも、こういうサイトの口コミって信頼できるんだろうか、やらせなんじゃない?って疑問に思っちゃう。

業者さんに聞いたところ・・・コメントは店舗側で一切、削除や編集ができない仕様になっているそうです!

ランキング上位になるための条件は公開されていませんが、お客様対応の良さが必要とのこと。本当に良い業者さんが見つけやすくなっているんですね

【くらしのマーケット】エアコンクリーニング業者選び方ポイント

とはいえ、くらしのマーケットのエアコンクリーニングのランキングには大量の業者さんがズラーッと出てくるので、一体、どこを選んでいいの?と最初は悩みます。

情報として目に入ってくるのは顔写真くらい。3行ほどのキャッチコピーもあるけど、正直、どれも同じに見えてしまう。

私はこんな風に選びましたので、ひとつの参考になれば。

1. 顔写真に清潔感がある

やはり、見た目は大事。家のなかに入ってもらうのだし、人の良さそうなおじさんや、誠実そうなお兄さんを選びました。

見た目で人を判断してはいけない、とは思いますが・・・プリクラみたいな自撮り写真だったり、暗くて怖い顔だと、やはり心配になってしまうのも事実。

そういうお客さんの気持ちを分かっていて、不安を感じさせない努力をしている業者さんなら、間違いないはずです。

2. 極端に悪い口コミがない

良い口コミよりも、悪い口コミの数と内容を中心にチェック。
星5つの良いコメントはササッと見た上で、星1つの悪いレビューがないところに決めました。

仮に悪いレビューがあったとしても、お客様側に問題がありそうな場合や、「これぐらいなら私には許容範囲かな」と思える内容だったら、気にしません。

しかし、あまりにもひどい対応「作業せずに帰った」など書いてある人は論外。もちろん、対象に入れません。

3. 作業が早い

60分以内に終わる、ということに注目しました。部屋があまり広くないので、業者さんとずーっと同じ部屋にいるのが、ちょっとイヤだなあと思い。

 4. 追加料金なし

駐車場代などコミコミで、追加料金がかからず、明朗会計なところを選びました。後から、聞いていたよりも高い金額を言われないか、と心配だからです。

【くらしのマーケット】エアコンクリーニング当日の様子

10時ぴったりにピンポンが鳴り、業者さんが到着。一人で来るのかな?と思っていたら、二人でした。
メールのやりとりをした代表の方と、アシスタントさんみたいです。

1. 床や棚の養生

気がつくと、道具を置く場所すべてにシートなどを置いてくれてました。いつの間に?!
靴がきちんと揃っていたのは、とても好印象でした!

2. エアコンのカバーを外す

エアコンの風の吹き出し口についてる細かいパーツや、外の大きいフレームも全部外していました。
しかもめっちゃ早い、一瞬の作業でした。

エアコンの中って初めてみたけど、こんな感じなんですね。
金属のパーツが黒っぽくなってるところは、カビやホコリがこびりついている部分なんだって。

うちのエアコンのフィルターには、この謎のパーツがついていて、これ何だろう??ってずっと思ってたんです。

これって何ですか?
消臭剤などを染み込ませておくパーツですね。三ヶ月くらいしか持たないので、古いのを付けっ放しにしておくと、逆に悪臭の原因になります
なんと・・・!大事に取っておいてたのに・・・!逆につけない方がよかったんですね、それを知っただけでも、業者さんに来てもらった価値を感じます、笑。

取り外されたフィルターとカバーを見ると、やはり、ホコリとカビがすごい。
エアコンが天井近くの高い位置に取り付けてあって手が届かず、なかなか掃除ができなかったんです。

そして、エアコンカバーの黒いツブツブは、カビと判明!ホコリかと思っていたのに・・・。

本来、この場所は水分もないのでカビは生えないのですが、内部で繁殖したカビが風と一緒に出てきてるのだと思います。
そうかー、分解しなくても、目に見える範囲にカビがあったら、中もそうとうカビがひどいって事なんですね。
エアコンのカビを防ぐにはどうしたらいいんですか?
夏の暑い時期に冷房をかけると、温度差でエアコンが結露して、その水分とホコリを養分にしてカビが生えるんです。
なので、水気を飛ばすために、たまに暖房を最強にして30分くらいエアコンをかけてください。
高温になるので水分が飛ぶし、カビも死滅します。
おでかけ前にタイマーセットしておくといいですね。
わかりました!
ただし、必ずエアコンクリーニング後にやってください。
え、何でですか??
カビが生えているのにやると、エアコン内部についてるカビが粉々になって、室内に舞うことになります・・・
わーーーー、その空気、ぜったい吸いたくないです。
やっぱり、シーズン初めにクリーニングしとかないとダメなんですね。

3. キッチンで高圧洗浄機の準備、水をためる

後の工程で高圧洗浄機を使うため、バケツに水を貯めておく必要があるとの事。

アシスタントさんと思われる方から「キッチンお借りして良いですか?」と聞かれたので、はい、どうぞー、ってお返事して、ふと見たらびっくり。

うちは水道に浄水機をつけてるんですが、バケツに「浄水」のまま水を貯めてたのです。思わず「わーもったい無い😭」って思ってしまい、原水にもどしてもらいました、笑。

アシスタントっぽい方だったので、現場慣れしてなかったのかな?
まぁ、これは浄水器に詳しくないと難しいかな?って感じなのと、たぶん私の家のシンクが小さいのもあったと思うのですが。

4. エアコンの養生

タオルと養生テープで、エアコンの部品を覆っていきます。電子系統の部分に水がかかると、故障してしまうんだとか。

それにしても作業が早い。ここまでで、到着から15分くらいしか経過していません

5. エアコンに洗剤をスプレーする

写真は撮り忘れたんですが、カビや汚れを浮かせて取るための洗剤をシュッシュとスプレーしていらっしゃいました。

6. 高圧洗浄機の水で洗い流す

高圧洗浄機の水流で、洗剤といっしょにカビや汚れを洗い流していきます。
思ったよりも大きい音。これは、マンションで夜間にエアコンクリーニングを依頼するのは難しいなあと思いました。

エアコンを丸洗いしてる!って感じで、とても興味深いし、気持ちいい。じーっと見ていると、エアコンからドバドバと黒い水が流れていってます。

動画を見てもらえると、音量と、黒いカビが流れていくところが分かると思います。

あんな高くて不安定な場所で、よく細かい作業ができる・・・とプロの技に感心。

腰ベルトみたいなのも、プロの職人さん、って感じで萌えます。

バケツの水をみて、どん引き!やはり、相当汚れていたんですね。本当にクリーニングしてよかった・・・。

7. フレームと部品をベランダで洗う

ベランダに出してあるフレームと細かい部品、ホコリとりのネットなども、ひとつひとつ丁寧に洗ってくれていました。

洗剤で洗った後、こちらも高圧洗浄機で洗い流します。

8. エアコン消臭除菌剤をスプレーする

スプレーに入った何かをエアコン内部にかけていました。
後で聞いたら、新しく汚れやカビがつくのを防ぐ抗菌スプレーなのだそうです。

ここまでで、40分弱くらい。

かなり試行錯誤して、高圧洗浄機の溶接加工に成功しました。
通常、現場でこのセッティングをするのに15分かかるのですが、うちはセッティング済みのまま持ち運べるので、時間が0分。その分、全体にかかる時間が短縮できるんです。

掃除の内容は同じなのに、めっちゃはやく出来るってことかー。企業努力すごい。

9. 洗ったパーツの水分を拭いて組立

ベランダで洗われていたパーツの水分を拭いて、また元に戻す作業があります。
これも一瞬で終わり。ほんとに1時間以内で終わるのですね、手際がよい!

10. 試運転、エアコンのお手入れ方法について質問

エアコンのスイッチを入れて、試運転します。
水洗いした時の水分がエアコン内部に残っているので、30分くらい送風をかけておいてください、との事でした。

クリーニング完了したエアコンは、見た目から本当にさっぱり、キレイになりました!
出てくる風もさわやかな感じ。

11. お支払い

作業確認書にサインをして、お支払いです。

くらしのマーケット 料金明細

今回の業者さんは現金のみですが、「追加料金なし」と明記されていたので、当日もドキドキせずに済みました。

くらしのマーケット公式サイトはこちら

業者さんにエアコンのお手入れ方法について質問

せっかくの機会なので、普段から疑問に思っていた、エアコンクリーニングのことを聞いてみました。

Q. エアコンクリーニングって、どのくらいの頻度でやったらいいんですか?

設置されてる環境によるので、一概に言えないんですが・・・1年か2年に1回で良いと思います。

Q. 時期はいつ頃が良いんですか?

1月〜4月がベストですね。注文が混まないので、希望どおりの日に訪問できますし、料金も最安値です。
そういえば、昨日改めて見てたら、2,000円値上がりしてましたね!
東京近郊の個人業者は、5月以降にほどんと値上げすると思います。作業内容は全く同じでも、3,000円〜5,000円くらい値段が違ってくるので、早めの予約がオススメですよ。

Q. 室外機に濡れタオルをかけておくと冷房がよく効くようになるのは本当ですか?

これ、知ってる人います?去年、ネットでめっちゃ話題になってたんです。

常に水浸しにしておくなら多少の効果はあるかもですが、ちょっとかけておいたくらいでは、ほとんど効果ないですね。

それよりも、夏場に車のハンドルに置いとくようなアルミシートを上に置くと良いです。大きめにして、斜めからの日差しも遮るようにすると、断熱効果が高まります。

Q. こんなに汚れてるエアコンの掃除は無理だーっていうケースは、今までありますか?

うーん、僕はかなりの台数、1万台以上はクリーニングしていますが、そういう事はなかったですね。
どんな場所でも、わりと何とかなります。
10台に1台くらいの割合で、エアコン内部に虫がわいているのを見ます。
害虫に詳しくはないんですが、調べたところ、チャタテムシというみたいです。
ギャーーーー!!エアコンに大量の虫!!考えただけで怖い!
虫がわいていると、洗浄した水に細かい虫が無数に浮いてるのですぐわかります。
カビや湿気を好むので、ほこりっぽいエアコンに住み着いて繁殖するみたいです。
あと、タワマンの上のほうだと、ムシはあまりみないけど、エアコンの中にコウモリのあかちゃんがいたり。
いろんな事があります。

くらしのマーケットでエアコンクリーニングしてみた感想

部屋が狭いし、エアコンの取り付け位置が高いので、自力での掃除に限界を感じてたところ、感じのよい業者さんにお任せできて安心でした。
お手入れのコツや、エアコンの基礎知識が知れてお得な感じ。

口コミや写真、大歓迎です!イマイチだなと思ったことも、遠慮なく書いていただけたらと思います、参考になりますので。

と言っていただけたので、きちんと口コミを書きました。
ダメだと思った点も書いてOKと言えるって、すごい。プロ意識を感じました

予約後にすぐメッセージを頂き、作業にあたる前に不安なことなども解消してもらえました。 写真通りの清潔感のある方が来て頂きました。作業はスムーズでテキパキとスムーズに。作業も説明しながら、進めてくれたので安心できました。

また、エアコンに「本来は匂い取りを目的にしていたけれど、付けてた方が匂いがするパーツ」があると教えて頂きました。賃貸でエアコンの説明書も無かったので、業教えてもらえて良かったです。

一つ気になったのは、私の家のシンクが浅いのもあるかと思いますが、浄水器の出口付近までバケツにどぼんと浸かってたのが衛生的に嫌だったです。これは、自分で浄水器を取り外させてもらいました。 一言あると、嬉しかったなと思いました。

終わった後はエアコン本体も綺麗になっていて、部屋が明るくなったように思います。 最後にエアコンのお手入れの方法なども聞けて、お値段以上の価値があるなと思いました。また、来年もお願いしたいなと思いました。

後で知ったのですが、今回来てくれた業者さん、くらしのマーケットで表彰されてる方だったみたい。くらしのマーケットの評価は、そこそこ信用できるって事なんだなーと思いました

安い時期(1〜4月)も教えてくれたのも嬉しかったので、また来年も同じ時期に、同じ業者さんにお願いしようと思います。

くらしのマーケット 公式ページ

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